Innovación en la oferta de servicios de TI

Anoche cené con un mi amigo Alvaro Prieto de Auxis. El se encuentra trababajando en reformular la estrategia de marketing de su oferta de servicios e infraestructura de TI. Está tratando de alejarse de la fórmula tradicional de hablar de hardware y TI, y buscar formas innovadoras de posicionar sus servicios como lo que en realidad son: un alivio a la carga administrativa, reducción de riesgos y mejoras medibles en productividad que permiten que sus clientes se enfoquen en sus áreas estratégicas.
Conocés ejemplos de compañias que hayan logrado redefinir el lenguaje y las asociaciones mentales que tenía la industria del tipo de servicio que ofrecen?

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